장애인, 관광은 ‘장애’ 없이 (런던)
○ 런던관광공사(Visit London)는 장애인 관광객을 위한 정보 안내 웹사이트(www.visitlondon.com/access)를 운영하고 있음.
- 이는 런던개발청이 추진하는 ‘모두에게 열린 런던’(London Open to All) 사업의 하나로, 장애인이 이용하기 쉬운 관광 인프라를 구축하는 데 목적이 있음.
- 장애인 편의시설이 설치된 시내 150여 개 호텔의 1000여 개 객실이나 극장 및 관광명소 등의 정보를 제공하고, 대중교통 수단도 안내함.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 런던 시내에서 장애인 편의시설이 설치된 객실을 많이 보유한 호텔은 프리미어 인, 트래블 롯지, 홀리데이 인 등임.</div></div>
- 관광분야에도 장애인의 접근성을 높이기 위해, 관련 사업자를 대상으로 장애인 이용시설 안내문 작성법이나 장애인 편의시설 설치에 대한 무료 강좌를 엶.
- 런던市를 방문하는 관광객이 창출하는 경제효과는 매년 150억 파운드(약 285조 원)에 달함.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 런던개발청은 지속적인 성장을 거듭하고 있는 런던市 관광산업의 질적 수준을 높이고 지속가능한 발전을 할 수 있도록 장애인 편의시설 확충 등을 적극 추진하고 있음. </div></div>
<div align="right">(<a href="http://www.lda.gov.uk/server/show/ConWebDoc.2297" target="_blank">www.lda.gov.uk/server/show/ConWebDoc.2297</a>)
(<a href="http://www.lda.gov.uk/tourismsupport" target="_blank">www.lda.gov.uk/tourismsupport</a>)
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<img src="/wold/trnd/img/title_right.gif" border="0">
- 서울시는 관광객 1200만 명 유치를 목표로 관광산업 활성화에 노력하고 있음. 런던市의 장애인 관광객을 위한 온라인 정보 제공 사례는 관광객 유치라는 경제적 효과와 함께 장애인의 사회참여 기회를 확대하는 복지사업의 성격도 있음.
- 국내에서는 서울 시내 호텔과 음식점 중 장애인 편의시설이 설치된 곳을 소개하는 책자가 장애인 편의시설 촉진 시민연대 등 장애인 단체에 의해 발간된 바 있으나, 온라인 정보 제공은 되지 않고 있음.
- 서울시 차원에서 장애인 관광객에게 필요한 각종 정보를 제공하는 온라인 사이트를 운영할 필요가 있음.
<div align="right"><div align="justify" style="width:520;">• 이를 위해서는 먼저 서울시내 호텔·음식점·주요 관광지 등의 장애인 편의시설 설치 실태는 물론, 이러한 시설에 접근하기 위한 교통정보와 주변의 편의시설 설치 현황까지 종합적인 실태 조사가 필요함.
• 서울시 홈페이지에 장애인을 위한 사이트가 별도로 있지만, 관광정보는 장애인 사이트뿐 아니라 서울시 일반 관광정보 제공 사이트에도 올려야 함.</div></div>
<div alilgn="right">/김경혜 도시사회부 선임연구위원(<a href="mailto:khkim@sdi.re.kr">khkim@sdi.re.kr</a>)</div></p></div>