○ 한국사회에서 공공 사회서비스는 복지와 관련된 사회정책에서 주요한 구성 부문을 이루고 있음.
- 기존의 연구와 정책의 관심은 빈곤문제에 대해서는 공공 부조, 사회적 안전망의 제도화에 대해서는 사회보험의 제도적 운영에 집중됨.
- 공공 사회서비스와 관련해서는 개별 서비스의 필요성과 운영에 대한 연구가 많이 이루어짐. 그런데 최근에는 정책적 노력이 집중된 사회서비스가 연구의 주된 주제로 정립됨.

○ 최근의 한국사회, 특히 서울과 관련하여 사회서비스는 사회적 트렌드에 따라 새롭게 주요 관심 대상이 됨.
- 세계경제 침체와 경제성장의 한계에 따른 구조적 변동으로 서울을 비롯한 도시사회는 중산층의 붕괴, 양극화, 빈곤화 등 사회적 변화의 트렌드가 나타나고, 이로 인해 사회의 각 부분에서 새로운 사회적 수요가 증가하고 있음.
- 또한, 도시사회는 상대적 결핍이 사회적 이슈로 제기되면서 성별, 세대별, 계층별, 지역적, 문화적 제반 영역에서 사회 통합의 문제가 제기되고 있음.