전자결재 시스템 갖춘 스마트 버스 정류장 (말레이시아)
말레이시아는 태양광과 개인형 이동장치-버스 대중교통 환승 체계를 갖추고 정보통신 기술과 QR코드 대중교통 결제 기술을 도입한 스마트 버스 정류장을 운영해 친환경・디지털 교통 개선사업을 시행
정책 배경
- 페낭 2030 비전(Penang 2030 Vision)
- 2030년까지 페낭주를 가족 중심, 친환경, 스마트 도시로 발전시키는 목표를 담은 장기 도시개발 전략
- 페낭 2030 비전의 4대 목표는 ① 삶의 질 향상을 위한 주거 환경 개선, ② 가계 수익 증대를 위한 경제 발전, ③ 시민 참여 강화를 위한 임파워먼트, ④ 회복력(resilience) 향상을 위한 도시환경 구축
- 2030년까지 페낭주를 가족 중심, 친환경, 스마트 도시로 발전시키는 목표를 담은 장기 도시개발 전략
- 스마트 슬랑고르 액션 플랜 2025(Smart Selangor Action Plan to 2025)
- 2025년까지 슬랑고르주1)를 아세안(동남아시아국가연합・ASEAN)에서 가장 스마트한 도시로 발전시키겠다는 청사진
- 스마트 슬랑고르 액션 플랜의 3대 목표는 ① 신경제 일자리 창출을 위한 생산성 향상, ② 건강하고 행복한 주민의 삶을 위한 도시 활력 증진, ③ 미래 세대를 위한 자연환경 보존
- 2025년까지 슬랑고르주1)를 아세안(동남아시아국가연합・ASEAN)에서 가장 스마트한 도시로 발전시키겠다는 청사진
- 디지털 혁신을 통한 교통 개선사업 추진
- 말레이시아 통신 및 멀티미디어부(MCMC)의 2019년 보고서에 따르면 2018년 휴대전화를 사용한 인터넷 접속 비율은 93.1%. 2022년 말레이시아의 인당 일일 데이터 소비량이 1GB까지 증가할 것으로 전망
- 출퇴근 시간 등 차량이 몰리는 특정 시간대 낮은 대중교통 이용률
- 언론매체 말레이시안 리저브에 따르면 슬랑고르주의 대중교통 이용률은 2021년 기준 약 20%
정책 주요 내용
- 페낭 스마트 버스 정류장(Penang Smart Bus Stop)
- 정보 제공
- 스마트 버스 정류장에 설치된 LED 화면을 통해 버스 운행 정보, 버스노선도부터 실시간 교통 정보와 날씨 정보 등 생활편의 정보 제공
- 스마트 버스 정류장 LED 화면으로 지역 뉴스와 지역 행사 정보를 제공해 시민들이 대기 시간을 지루하지 않게 보내며 지역 정보에 접근할 수 있도록 편의 개선
- 정보통신 기술이 접목된 편의시설
- 무료 공용 와이파이, 휴대전화 USB 충전 기능, 보조 배터리 대여 서비스 등 각종 정보통신 편의시설 제공
- 이용자들의 안전 강화
- CCTV를 설치해 범죄를 예방하고 긴급상황 시 사용할 수 있는 패닉 버튼을 통해 안전하고 편리한 공간 마련
- 패닉 버튼은 도시지능형운영센터(City Intelligent Operations Center, IOC)와 연결돼 이상 상황에 대해 인근 경찰서에 도움을 요청할 수 있음
- 친환경 버스 정류장
- 스마트 버스 정류장은 지붕에 태양광 패널을 갖추고 있어 태양광을 활용해 와이파이, 휴대폰 충전 기능, LED 화면 등 주민 편의를 위한 기능에 전력 공급
- 정보 제공
- 슬랑고르 스마트 버스 정류장(Smart Selangor Bus Stop)
- 정보통신 기술을 도입한 안전한 이용자 쉼터
- 무료 공용 와이파이, 휴대폰 USB 충전기능을 제공하고 CCTV와 비상시 이용할 수 있는 패닉 버튼 기능 도입
- 개인형 이동장치 보관대 설치로 환승 체계(Bike and Ride) 구축
- 스마트 버스 정류장에 자전거와 퀵보드 등 개인형 이동장치 보관 공간을 조성해 개인형 이동장치와 대중교통과의 환승 체계를 구축
- 개인형 이동장치의 무분별한 주차 문제를 해결하고 대체교통수단 이용률을 높여 친환경 대중교통 체계 강화
- QR코드 대중교통 결제 시스템
- 스마트 버스 정류장에 있는 QR코드를 활용해 목적지를 설정하고 요금 결제
- 대중교통 결제를 위한 대기 시간과 버스 혼잡도 감소
- 별도의 결제가 필요 없어 신체가 불편한 장애인, 노약자 등 교통약자의 대중교통 편의성을 제고
- 전자결제 시스템 도입으로 대중교통 전반에 대한 디지털 환경 혁신을 촉진
- 정보통신 기술을 도입한 안전한 이용자 쉼터
[그림 1] 페낭 스마트 버스 정류장(출처: Penang 2030 비전)
[그림 2] 슬랑고르 스마트 버스 정류장(출처: Smart Selangor)
1) 슬랑고르주는 말레이시아에서 가장 인구가 많은 주로 2개의 국제공항과 아세안에서 두 번째 규모의 항구인 포트클랑이 있는 경제 중심지
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https://themalaysianreserve.com/2021/04/05/selangor-requests-rm64b-for-p...
https://www.attrelogix.com/cloud-analytics-for-smart-bus-stop/
https://www.malaymail.com/news/malaysia/2019/09/05/state-eyes-digital-pe...
https://theedgemalaysia.com/article/cover-story-how-smart-are-our-citie
https://www.cyber-rt.info/life/smart-bus-shelter-pilot-project-in-penang/
https://www.smartselangor.com.my/services/smart-bus-stop/
https://www.buletinmutiara.com/smart-bus-stop-pilot-project-to-boost-pub...
https://penang2030.com/2021/07/penang-becoming-a-smart-city/
홍 성 아 통신원, tjddk4277@gmail.com