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서울인포그래픽스

코로나19가 바꾼 2020년 서울시민의 소비 Ⅱ

등록일: 
2021.04.19
조회수: 
2334
번호: 
no.314

제313호 코로나19가 바꾼 2020년 서울시민의 소비 2 코로나19가 바꾼 서울시민의 소비 2020년 결산 서울인포그래픽스 제314호 2021년 4월 19일 서울시민의 온라인 신용카드 소비액은 전년 대비 4조 원 증가, 결제건수는 35.5% 증가. 2020년 총 소비액 중 온라인 소비액 비중은 2019년보다 약 4%p 증가. 온라인 업종 중 오픈마켓 등 온라인 거래가 가장 빠르게 성장으로 정리될 수 있습니다. 인포그래픽으로 제공되는 그래픽은 하단에 표로 자세히 제공됩니다.

일상화된 ‘비대면 소비’, 전 연령대에서 온라인 소비액 10% 이상 증가

 

‘더’ 저렴한 온라인 상품을 ‘더’ 자주 구매, 전년보다 온라인 소비 4조 원 늘어

  • 2020년 서울시민의 온라인 건당 결제금액은 전년대비 12.6% 감소했음에도 불구하고 결제건수는 35.5% 증가
  • 전년보다 신용카드 총 소비액은 4조 원이, 오프라인은 8조 원이 감소했지만, 온라인은 4조 원 증가

 

표 1. 서울시민 신용카드 온라인 소비 변화 (단위: 건, 원, %)

서울시민 신용카드 온라인 소비 변화를 정리한 표 입니다

구분

결제건수

건당 결제금액

2019

376,404,902

55,856원

2020

510,044,908

48,820원

증감률(%)

35.5

-12.6

주: 서울시와 서울연구원이 서울특별시 빅데이터캠퍼스의 카드소비(신용카드, 체크카드)데이터를 분석한 결과로 소비활동과 무관한 일부 업종은 제외(세금공과금, 도매관련업 등)되었으며, 카드사별 점유율을 고려한 추정값
자료: 서울 빅데이터캠퍼스 신용카드데이터

 

표 2. 온/오프라인 신용카드 소비액 (단위: 조 원)

온/오프라인 신용카드 소비액을 정리한 표 입니다

구분

온라인

오프라인

2019

21조 원

99조 원

2020

25조 원

91조 원

자료: 서울 빅데이터캠퍼스 신용카드데이터

 

코로나19 발생 후 온라인 소비 비중 증가, 특히 사회적 거리두기 기간에 가장 높아

  • 2020년 전체 신용카드 소비액 중 온라인 소비액 비중은 21.4%로 2019년(17.5%)보다 약 4%p 증가
  • 특히 사회적 거리두기가 강화됐던 2020년 3월(22.7%),과 12월(25.7%)에 온라인 소비 비중이 가장 높아

 

표 3. 전체 신용카드 소비액 중 온라인 소비액 비중 (단위: %)

전체 신용카드 소비액 중 온라인 소비액 비중을 정리한 표 입니다
구분 월별 비중 2019 비중 2020 비중
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
2019 17.9 17.2 17.8 17.2 16.9 16.8 17.3 16.4 18.0 17.6 18.8 18.5 17.5 -
2020 19.1 21.5 22.7 20.7 18.7 19.9 20.1 21.3 22.5 22.0 23.1 25.7 - 21.4

자료: 서울 빅데이터캠퍼스 신용카드데이터

 

‘오픈마켓 등 온라인거래’ 가장 빠르게 성장, 전 연령대에서 온라인 소비액 10% 이상 증가

  • 온라인 업종 중 ‘오픈마켓 등 온라인거래’가 가장 빠르게 성장, 홈쇼핑은 감소
  • 전년보다 온라인 소비액은 40대(1.2조 원)가 가장 많이 증가했고, 모든 연령대에서 온라인 소비액은 10% 이상 증가

 

표 4. 업종별 온라인 소비 변화 (단위: %)

업종별 온라인 소비 변화를 정리한 표 입니다
구분 결제건수 증감률 소비액 증감률
결제대행 21.0 12.9
오픈마켓 등 온라인거래 57.0 29.1
홈쇼핑 -16.6 -16.7

자료: 서울 빅데이터캠퍼스 신용카드데이터

표 5. 연령대별 온라인 소비액 변화 (단위: 원, %)

연령대별 온라인 소비액 변화를 정리한 표 입니다
구분 2019 2020 2019년 대비 증감률
10대 119,764,264,360 138,563,546,396 15.7
20대 3,739,732,060,251 4,472,982,444,845 19.6
30대 7,168,307,831,044 8,191,751,250,975 14.3
40대 5,944,254,354,601 7,183,470,135,922 20.8
50대 2,877,799,339,334 3,520,915,934,472 22.3
60대 이상 1,174,656,882,353 1,392,569,677,753 18.6

자료: 서울 빅데이터캠퍼스 신용카드데이터