미국 로스앤젤레스市는 미국 전역의 홈리스 수가 감소하는 추세에도 LA에서는 홈리스 문제가 지속되는 것에 주목하고 홈리스와 관련된 다양한 사회적 문제를 해결하기 위해 ‘홈리스 전략계획(Homelessness Strategy Report)’을 수립

개요

• 인구 밀도가 높고 도시정부 소유의 건축물이나 토지의 여유분이 적은 로스앤젤레스시는 홈리스 정책을 지원할 공간과 시설이 부족함.
• 로스앤젤레스시는 2015년도 홈리스 예산 1억 달러(약 1,200억 원)를 갑작스러운 기후문제 등으로 홈리스가 된 사람들을 긴급 지원하는 데 사용
• 홈리스 정책을 LA 소재 5개 카운티와 협력하도록 방향을 제시

홈리스 현황

• 1인 홈리스 82%, 가족단위 홈리스 17%
• 이 중 32%는 정신건강의 문제로, 20%는 가정폭력으로, 19%는 건강 문제로 홈리스가 됨.
• 연령대는 50% 이상이 25∼54세, 남자가 68%, 대부분이 남미계와 흑인임.

주요 내용

• 홈리스 관리의 중앙화
  • 관련 기준, 기술, 인력의 강화
  • 관련 부서의 지원 강화 및 관련 정보공유
• 기관 간 연계시스템(Coordinated Entry System) 구축
  • ‘No Wrong Door(잘못된 문은 없다)’와 연계하여 각각의 공공서비스가 개인의 요구에 대응할 수 있도록 기관 간 연계
  • ‘No Wrong Door’
    •  영국의 모든 지원기관에서 가장 중요한 원칙으로 도움이 필요한 사람이 있다면 그 사람을 최우선으로 하고, 어떻게 도움을 받을 수 있을지 그 방법을 찾아내는 것이 기관의 역할임.
• 거버넌스
  • 홈리스에 초점을 맞춘 거버넌스 기반시설이 자리 잡을 수 있도록 지속적으로 예산을 지출
  • 연방정부의 정책을 토대로 홈리스 정책에 대한 기관별, 홈리스 당사자, 해당 지역주민의 의견을 체계적으로 수렴
  • 홈리스 자문위원회 운영, 지역정부 간 협력, 전략위원회 운영
• ‘No Wrong Door’ 서비스
  • 도시정부가 언제든지 홈리스들에게 열려 있도록 경찰부터 도서관 직원에 이르기까지 도움이 필요한 사람이 있다면 이들에게 필요한 서비스를 제공
• 홈리스 예방
  • 홈리스 사례별 데이터 작성 및 분석
  • 계획에 대한 가이드라인 작성
  • 젊은 세대 중 위험에 노출된 사람을 위한 예방활동 시행
• 주택 및 주거
  • 어포더블 하우징(Affordable Housing)이나 홈리스를 위한 주택 제공에 시유지 사용
  • 주택의 재사용이나 쉼터 제공에 예산지출 강화
  • 바우처를 통한 주거제공 강화
  • 홈리스 정책에 보조금, 서비스, 쉼터보다 영구적으로 거주 가능한 주택 확보를 우선으로 함.
• 기타 서비스
  • 홈리스 내비게이션센터 운영
  • 청년층 홈리스를 위한 고용개발프로그램 시행
  • 구직활동과 대중교통 이용이 가능하도록 지원
  • 홈리스를 위한 정신건강센터 운영

http://www.lamayor.org/city-los-angeles-releases-homelessness-strategy-r...
http://cao.lacity.org/Reports/20160108%20CHS_FinalTransmittal.pdf