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서울인포그래픽스

서울 국공립 어린이집 이용 만족도는?

등록일: 
2016.01.18
조회수: 
3488
번호: 
no.169

서울 국공립 어린이집 이용 만족도는? 서울인포그래픽스 제 169호 2016년 1월 18일 2014년 서울 어린이집 이용 영유아 4명 중 1명(24.3%)은 국공립 어린이집 이용. 국공립 어린이집 서비스 중 가장 만족하는 부분은 ‘보육교사의 친절/전문성’(4.51점). 이용자 대다수(87.2%)는 다른 어린이집으로 옮길 계획이 없음으로 정리될 수 있습니다. 인포그래픽으로 제공되는 그래픽은 하단에 표로 자세히 제공됩니다.

2014년 서울 어린이집 이용 영유아 4명 중 1명(24.3%)은 국공립 어린이집 이용

  • 2014년 서울 어린이집 이용자 중 국공립 어린이집 이용 비율은 24.3%로 4명 중 1명 꼴
  • 이외에는 민간 어린이집 45.9%, 가정 어린이집 21.7%, 직장 어린이집 4.1% 차지

국공립 어린이집 서비스 중 가장 만족하는 부분은 ‘보육교사의 친절/전문성’(4.51점)

  • 국공립 어린이집 이용자 대상 설문조사 결과, 어린이집 서비스 중 가장 만족하는 부분은 ‘보육교사의 친절/전문성’(4.51점)이었으며, 그다음은 ‘보육시간’(4.33점), ‘보육비용’(4.32점), ‘교재교구 및 장비’(4.31점) 순
  • 이용자 대다수(87.2%)는 다른 어린이집이나 유치원으로 옮길 계획이 없다고 응답하여, 국공립 어린이집 서비스에 대체로 만족하는 것으로 나타나

학부모는 ‘좋은 보육환경에 있다는 만족감’과 ‘자녀와의 긍정적 관계 형성에 도움’에 높은 점수

  • 국공립 어린이집을 이용하면서 학부모는 '좋은 보육환경에 있다는 만족감'(4.36점)에 대해 가장 긍정적으로 느끼며, 그다음은 ‘자녀와의 긍정적 관계 형성에 도움'(4.35점), '보육비용 부담 완화'(4.27점)에 대해서도 긍정적으로 응답

 

표 1. 2014년 서울 어린이집 이용자 현황 (단위: 명, %)

2014년 서울 어린이집 이용자 현황을 정리한 표 입니다
  민간 국공립 가정 직장 법인·단체 등 사회복지법인 부모협동
현원 111,653 59,036 52,890 10,080 6,844 2,214 715 243,432
비중 45.9 24.3 21.7 4.1 2.8 0.9 0.3 100.0

자료: 서울 통계정보 시스템

표 2. 서울 국공립 어린이집 서비스 만족도(5점 척도) (단위: 점)

서울 국공립 어린이집 서비스 만족도를 정리한 표 입니다
평가 항목 서비스 만족도
보육 교사의 친절/전문성 4.51
보육시간 4.33
보육비용 4.32
교재교구 및 장비 4.31
급/간식의 질과 위생 4.27
연령별 수준별 교육 4.24
건강관리 4.21
부모교육 및 상담 실시 4.21
원장의 보육 아동에 대한 관심 4.17
부모 참여 활동 제공 4.12
전반적 만족도 4.15

주: 서울시 국공립 어린이집 이용 학부모 500명 대상 방문 면접조사(2015.4.27~5.15) 자료: 서울연구원(2015), 「서울시 공공사업 정책효과의 분석」

표 3. 서울 국공립 어린이집 이용자의 전학 의향 (단위: %)

서울 국공립 어린이집 이용자의 전학 의향을 정리한 표 입니다
타 어린이집 혹은 유치원으로 옮길 계획이 있습니까?
있다 없다
12.8 87.2 100.0

주: 서울시 국공립 어린이집 이용 학부모 500명 대상 방문 면접조사(2015.4.27~5.15) 자료: 서울연구원(2015), 「서울시 공공사업 정책효과의 분석」

표 4. 서울 국공립 어린이집 인식도(5점 척도)(단위: 점)

서울 국공립 어린이집 인식도를 5점척도 기준으로 정리한 표 입니다
평가 항목 점수
좋은 보육 환경에 있다는 만족감 4.36
자녀와의 긍정적 관계 형성에 도움 4.35
보육비용 부담 완화 4.27
자녀 발달에 대한 긍정적 영향/도움 4.26
자녀 안전에 대한 안도감 4.18
양육 부담 정도 4.18
직무 몰입도 향상 4.11
여가 시간 정도 4.11
재취업 고려 3.96
후속 출산에 대한 욕구 3.70
전반적 만족도 4.12

주: 서울시 국공립 어린이집 이용 학부모 500명 대상 방문 면접조사(2015.4.27~5.15) 자료: 서울연구원(2015), 「서울시 공공사업 정책효과의 분석」