상하이市는 2015년 4월 7일부터 시민에게 스마트폰 앱 ‘웨이신(微信·wechat)’으로 14개 항목의 도시형 서비스(城市服務)를 제공하고 있음. 중국의 ‘웨이신’은 우리나라의 ‘카카오톡(Kakao Talk)’이나 ‘라인(Line)’ 같이 중국에서 대중적으로 사용되고 있는 SNS 플랫폼임.

날씨정보, 병원진료권 발행, 수도요금 등 공과금 납부 서비스 포함

• 상하이시가 웨이신을 통해 시민에게 제공하는 도시형 서비스 항목은 총 14개 항목임.
  • 시민들은 웨이신을 통해 날씨정보 조회, 병원진료권 발행, 수도요금·전기요금 ·가스요금 같은 공과금 납부 서비스 이용이 가능함. 뿐만 아니라 홍콩·마카오·대만 지역을 방문할 때 통행증을 발급받는 절차도 웨이신으로 진행할 수 있음.
  • 도서검색 서비스와 운전면허 벌점 기록 조회, 교통법규 위반 기록 조회, 차량 검사 예약 절차, 부동산세 납입 조회, 영수증 정보 관리 서비스도 웨이신으로 이용이 가능함.
• 웨이신을 통해 제공되는 서비스 이용 방법은 아래와 같음.
  • ① ‘웨이신’ 앱 실행 후 ‘내 페이지(我)’에서 ‘내 지갑(銭包)’ 클릭
  • ② 선택 메뉴 중 ‘도시형 서비스(城市服務)’ 메뉴를 클릭하면 14개 항목의 도시형 서비스 선택이 가능

    

• 또한 웨이신으로 병원 진료를 예약하면 병원을 직접 방문해 접수할 필요가 없고 오랜 시간을 대기하는 등의 수고를 덜 수 있게 됨.
  • 병원 진료권 발행 서비스는 자신의 진료뿐만 아니라 가족의 병원 진료도 예약 가능함. 진료권 허위 발행을 방지하기 위해 ‘도시형 서비스’ 메뉴에 계좌번호를 등록한 사람만 진료권 발행 서비스 이용이 가능함.

    

• 웨이신에는 의사에게 자문을 구하거나 간단한 진단을 받을 수 있는 메뉴도 포함되어 있음. 이 서비스로 의사가 환자를 좀 더 효율적으로 관리할 수 있을 것으로 기대됨.
  • 의사는 본인이 관리하는 환자 그룹을 따로 만들어서 퇴원하거나 치료를 마친 환자의 건강 상태를 지속적·효율적으로 관리할 수 있음.
  • 환자는 필요할 때 더 신속하고 편리하게 진료를 받을 수 있을 뿐만 아니라 주치의에게 자문받을 수 있으며 온라인상에서 간단한 진료도 받을 수 있음.
  • 웨이신에 있는 개인과 가족 구성원 의료기록을 통해 본인과 가족의 건강 관리도 가능해질 것으로 예상함.

http://www.shanghai.gov.cn/shanghai/node2314/node2315/node4411/u21ai9980...
http://www.hkqzx.gov.cn/StaticArticle/150409/155650998.shtml