○ 도쿄都는 2001년 5월부터 일본에서 처음으로 환자 상담창구를 설치해 환자 중심의 의료를 추진해오고 있음.

- 2007년 4월 1일에 시행된 의료법에 따라 의료안전 지원센터가 제도화된 것을 계기로 지금까지 설치해 온 환자 상담창구 기능을 강화하고, 복지보건국 및 다마(多摩) 지역 5개소에 있는 도쿄都 보건소에 지역의 의료안전 대책을 추진하는 거점으로 의료안전 지원센터를 설치한 것임.

- 사업내용은 환자 상담창구, 지역 의료안전을 위한 협의회 설치, 의료기관과 도민을 대상으로 한 의료안전 정보 제공, 의료기관에 대한 의료안전 관련 자질향상 연수 실시 등임.

<div align="right">(<a href="http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2007/04/20h42200.htm" target="_blank">www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2007/04/20h42200.htm</a>)</div>