미국 시애틀市는 2004년 12월부터 사업허가(business license)를 온라인으로 갱신할 수 있게 되었다. 전자정부서비스를 확대하고 있는 시애틀市는 2004년 10월부터 운영하고 있는 전자서류관리시스템인 SELF(Seattle Electronic Filing system)에 기능을 추가하여, 사업허가 갱신과 이에 따른 비용지불을 온라인으로 할 수 있도록 했다. 이로써 SELF는 기업 회계정보의 업데이트뿐만 아니라 세금 등 기업과 관련된 서류를 온라인으로 관리할 수 있게 되었다. 사용자는 웹사이트(dea.seattle.gov/self)에서 SELF 프로그램을 받아 설치한 후, 2005년도 사업허가를 갱신할 수 있다. 이를 이용한 몇몇 기업들은 온라인을 통한 사업허가 갱신 절차가 빠르고 효율적이었다고 밝혔다.

(<a href="http://www.seattle.gov/news/detail.asp?ID=4837&Dept=5" target="_blank">www.seattle.gov/news/detail.asp?ID=4837&Dept=5</a>)