미국 뉴욕市의 Metropolitan Transportation Authority(MTA New York)는 1,200명의 시민을 대상으로 교통카드 및 승차권의 활용방안에 대한 설문조사를 최근 실시했다. 설문조사에 응한 시민들은 이번 조사에서 실행 가능한 아이디어를 다양하게 제시했다. 그 내용을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 승차권에 복권의 기능을 추가해 당첨자에게는 무료 승차권 또는 스포츠 이벤트 및 공연 티켓 등을 제공하는 복권형 승차권 판매, 둘째, 택시승차, 주차, 그리고 의류 및 식료품 구입, 문화이벤트 관람 등 비대중교통 관련 프로그램에 대한 요금 지급도 가능한 다기능 교통카드 개발, 셋째, 교통카드 분실에 대비한 보험제도 도입 등이다. MTA는 향후 서비스 개선 및 대중교통 이용증진방안 수립시 이와 같은 아이디어를 반영할 계획이라고 밝혔다.
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