디지털 기술 연구 방향
서울시의 복잡한 도시문제 해결 및 미래 디지털 서울 혁신을 리드하기 위해 서울연구원의 디지털 기술 연구 방향을 ‘디지털 기술 시정 적용, ‘디지털 혁신 선도’, ‘디지털 융합 도시문제 해결’로 연구방향을 정립하였다.
지속가능한 디지털 행정 혁신을 위한 ‘디지털 기술 시정 적용’
디지털 기술 시정 적용은 서울시의 행정 효율성을 높이고 시민 중심의 서비스를 강화하기 위한 것으로 AI와 디지털 전환 기술을 통해 행정 서비스의 질을 높이는 동시에, 클라우드, 보안, 디지털콘텐츠를 통해 안정적인 인프라 마련을 위한 연구를 지원한다. 더불어 혁신 기술의 안전한 도입 및 운영을 위해 연구 범위를 확장하며 출자·출연기관에 대한 연구지원을 강화함으로써 지속가능한 디지털 행정혁신을 실현할 수 있다.
도시 맞춤형 미래 기술을 통해 ‘디지털 혁신 선도’
글로벌 디지털 혁신 모델로 자리매김하기 위해 도시 맞춤형 기술 탐색과 실증 연구를 추진함으로써 교통, 환경, 복지 등 서울시 특성에 맞는 문제를 해결할 수 있는 디지털 기술을 발굴 연구를 수행한다. 더불어 미래 기술에 대한 평가와 실증을 통해 신뢰성과 적합성을 검증하여 실효성 있는 미래 기술 도입 전략을 마련함으로써 신속하고 효과적으로 미래 혁신 기술을 행정에 적용, 디지털 혁신을 선도하고 글로벌 도시 Top 5로 도약할 기반을 마련할 수 있을 것이다.
‘디지털 융합’을 통한 복잡한 도시문제 해결
디지털 융합연구는 복잡한 도시 문제를 해결하기 위한 핵심 접근 방식으로, 디지털 융합 워크샵을 통해 연구자 간 소통의 장을 마련하고, 창의적이고 실질적인 연구 과제를 발굴하는 플랫폼을 구축한다. 더불어 학연 협력을 통해 디지털 융합 연구 인프라를 구축하고, 디지털 융합연구를 활성화할 수 있다. 또한 융합연구를 활성화하기 위해 인센티브 제공 등 제도적 기반의 마련이 필요하다. 이를 통해 디지털 기술을 활용, 도시 문제 해결를 해결할 수 있다.