캘거리市는 코로나19 장기화로 어려움을 겪는 지역 소상공인과 결식가정이 늘어나는 상황에서 ‘기부 벽’(Giving Wall) 프로그램을 시행. 이 프로그램은 지역 주민들이 결식가정 등을 위해 식당에서 음식을 미리 주문/계산해 기부하는 방식으로 운영되며, 지역경제 활성화와 취약계층 지원을 동시에 도모

배경

• 캐나다 최대 식품 지원 자선단체인 캐나다 푸드뱅크가 캐나다 내 4,750개 이상의 식품 지원 지역사회단체를 대상으로 조사해서 발간한 HungerCount 2021 보고서(https: //hungercount.foodbankscanada.ca/)에 따르면, 코로나19 대유행 이전 대비 식품 원조(援助) 수요가 20.3% 증가
  • 이는 코로나19 유행으로 인한 식품과 주택 가격 상승, 높은 실업률 등이 주요 원인
  • 특히 온라인 수업으로 인해 학생들이 무료 아침/점심 급식 프로그램을 이용할 수 없는 경우가 늘어 결식아동이 증가
• 방역조치 시행에 따라 지역 소상공인이 운영하는 음식점 방문이 제한되면서 폐업 사례 증가
• 캘거리市에서는 코로나19 팬데믹 상황으로 악화하고 있는 빈곤층의 식료품 부족 및 결식 문제 해결과 지역 소상공인의 사업 지속을 위한 방안을 고민

주요 내용

• 캘거리市는 코로나19 팬데믹으로 어려움을 겪는 지역 기업을 지원하는 데 중점을 두고 있는 ‘비즈니스 부문 지원 태스크포스’(Business Sector Support Taskforce)에서 ‘기부 벽’ 프로그램을 시작
  • ‘기부 벽’(Giving Wall) 프로그램은 지역 음식점, 카페 등에서 비용을 지불할 여력이 없는 사람을 위해 지역 주민이 식음료를 대신 구입해서 제공해주는 제도
  • 태스크포스는 격주 회의를 열어 지역 주요 현안에 대해 도시의 상공인과 만나 논의
• 매장에서의 직접 지원과 온라인 상품권 지원 방법이 있음
  • 테이크아웃으로 음식을 주문하는 지역 주민들은 추가 메뉴에 대해 선불로 비용을 지불하거나 상품권을 구매할 수 있음
  • 구매한 상품권 또는 미리 계산을 완료한 영수증을 매장 내 지정된 벽에 붙여 놓으면 매장 방문자 누구나 사용 가능
  • 기부 영수증을 부착할 수 있는 벽이 매장 내에 없는 경우 지역 주민들은 온라인 또는 전화로 메뉴를 주문하고 결제함
    • 무료 식사를 원하는 사람은 매장을 방문해 미리 음식 값이 지불된 메뉴를 제공 받을 수 있음 
  • 온라인 주문을 위한 상품권을 추가하는 옵션을 메뉴에 포함
• 이 프로그램에 참여를 원하는 음식점이나 지역 주민 등은 여러 가지 경로를 이용할 수 있음
  • 공식 사이트(calgary.ca/givingwall)를 방문해 행사 프로그램 팸플릿을 다운로드 받아 매장 내 벽에 부착
  • 식료품점이나 음식점을 이용할 수 있는 기프트 카드를 市 학생지원팀(Education Matters)의 이메일 주소(info@educationmatters.ca)로 보내면 어린이나 청소년에게 전달
    • 市 학생지원팀은 또한 결식 학생을 위해 ‘기부 벽’ 프로그램을 활용
  • 일부 음식점과 지역공동체에서는 무료 식사가 필요한 사람들의 별도 신청을 받고 기부자가 음식을 등록하면 순서대로 무료 식사를 제공하는 방식으로 운영되기도 함

프로그램 평가

• 도심을 중심으로 총 20여 개 매장이 ‘기부 벽’ 프로그램을 실시 중이고, 계속 확대되고 있음
• 市는, 이 프로그램이 지역 소상공인들이 사업/영업을 계속 유지하고, 저소득층의 식료품 부족 및 결식 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이라고 평가
  • 음식점 등에 대한 지원이 지역사회의 현금 흐름을 원활하게 하고, 지역경제를 유지하는 데 있어 효율적인 방법이 될 수 있을 것으로 기대
    
    [사진] 식당 내부 한 쪽 ‘기부 벽’에 부착된 상품권과 영수증 
    (출처: https://calgaryjournal.ca/2021/05/31/giving-wall-a-new-initiative-helpin... -in-need-cities-hospitality-industry-and-those-in-need/)

https://newsroom.calgary.ca/the-giving-wall-a-pay-it-forward-food-initia...
https://www.calgary.ca/business-economy/investment-and-support/the-givin...
https://tgcacalgary.com/the-giving-wall-pay-it-forward-initiative-at-the...

장 지 훈 통신원, macgyvar@gmail.com