실시간 교통카드 데이터로 출근시간대 서울 지하철 승강장의 혼잡도를 측정한 결과 2호선 동대문역사문화공원역이 가장 붐비는 것으로 조사됐다. 노선별로도 2호선의 통행량이 많고 승강장이 좁아 1인당 대기면적이 가장 작은 것으로 조사됐다. 반면 8호선의 혼잡도가 가장 낮았다.

서울연구원은 최근 이 같은 내용의 ‘교통카드자료 기반 도시철도 승강장의 동적혼잡도 분석’ 보고서를 발간했다. 이 연구소의 신성일 연구위원은 “지하철 승강장 혼잡 정보를 실시간으로 승객에게 제공해 교통흐름을 개선할 수 있다”고 지적했다.