소방본부, 유튜브채널 운영…구명 서포트 앱 구축 (일본 오사카市)
등록일:
2018.06.20
조회수:
241
일본 오사카市 소방본부는 시민의 소방행정 이해와 친밀감 향상을 위해 공식 유튜브 채널을 운영하는 한편, 응급조치 교육을 받은 사람이 응급 상황에 직면했을 때 망설임 없이 응급조치를 시도할 수 있도록 지원하는 ‘구명 서포트 앱’을 구축
유튜브 채널 운영
- 오사카시 소방본부는 2018년 4월부터 공식 유튜브 채널을 운영
- 각종 이벤트나 훈련 모습을 알기 쉽게 전달하고, 시민의 소방행정 이해와 친밀감 향상을 도모
- 소방본부는 유튜브에서 소방행정에 관한 유익한 정보를 전송할 때, 이용자에게 불필요한 오해나 혼란을 주지 않기 위해 운영방침을 정함
- 정보전송 목적, 운영 규칙, 저작권, 면책사항, 운영방침 변경에 관한 사항 등
- 정보전송 목적은 기존 매체인 홈페이지나 종이 매체에 유튜브 채널을 더함으로써 더 많은 사람이 소방행정 관련 정보를 접할 수 있도록 하는 것
- 유튜브 채널에는 소방본부의 각종 이벤트나 훈련 결과, 화재 예방 등에 관한 소식, 운영자가 적합하다고 인정하는 정보를 제공
- 현재 유튜브 채널에는 화재 예방에 관한 소식 외에 입욕사고 예방, 오사카 구급안심센터 정보, 가정 내 전도사고, 열사병 예방 등에 관한 정보가 게재
- 운영 규칙
- 유튜브 채널에는 특별한 때를 제외하고 업무시간(오전 9시부터 오후 5시 30분까지)에 한해 정보를 게재
- 원칙적으로 이용자의 코멘트에는 답변을 하지 않고, 구체적 정보는 홈페이지 등에서 별도 확인이 필요
- 운영책임자는 이용자가 법령 위반, 인권 침해, 제3자 비방, 영리 목적, 지식재산권 침해 등에 해당하는 코멘트나 동영상 등을 투고하는 때는 예고 없이 해당 코멘트나 동영상을 삭제
구명 서포트 앱 구축
- 응급조치 교육을 받았어도 그 방법을 잊어버리거나 정확히 기억하지 못할 수 있음
- 이에 따라, 응급조치 교육을 받은 사람이 응급 상황에 직면했을 때 망설임 없이 응급조치를 시도할 수 있도록 지원하는 ‘구명 서포트 앱’을 제작
- 눈앞에 쓰러진 사람의 목숨을 구하는 데 필요한 것은 전문적 지식이나 기술이 아니라 적극적이고 용기 있는 행동임을 강조
- 이에 따라, 응급조치 교육을 받은 사람이 응급 상황에 직면했을 때 망설임 없이 응급조치를 시도할 수 있도록 지원하는 ‘구명 서포트 앱’을 제작
- 앱은 한번 설치하면 통신 환경과 관계없이 무료로 동영상을 시청할 수 있음
- 응급조치를 시행하는 사람이 불안하지 않도록 알기 쉬운 동영상으로 안내
- 앱을 열면 바로 응급조치 영상을 볼 수 있음
- 심장 마사지 간격(분당 110회)을 영상과 음성으로 안내
- 성인, 어린아이, 유아에 적합한 응급조치를 선택할 수 있음
http://www.city.osaka.lg.jp/shobo/page/0000430930.html
https://www.youtube.com/channel/UCAzSx8VnSkmBhv9R7ra50hg
http://www.city.osaka.lg.jp/shobo/page/0000431992.html
권용수 통신원, dkrrnlwjstjf@naver.com