서울시와 서울연구원은 ‘2015년 서울시 출자·출연기관 시민만족도 조사를 실시하고 있습니다.

본 조사는 서울연구원의 서비스를 경험하고 느끼셨던 만족 또는 불만족 내용을 파악하여 향후 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 실시합니다.

조사대상으로 선정된 고객님께서는 면접조사 약속을 위해 전화를 드릴 수 있다는 점을 양해 부탁드리며 바쁘시더라도 잠시 시간을 내시어 만족도 조사 설문에 참여하여 주시기를 부탁드립니다.

- 조사 개요 -

1. 조사목적: 서울시 출자·출연기관의 서비스 품질 향상 및 질적 수준 개선

2. 조사기간: 2015년 4월 27일(월)부터 5월 31일(일)까지

3. 조사대상: 2014년 3월부터 2015년 2월까지 서울연구원의 서비스를 이용한 경험이 있는 고객

4. 주관기관: 서울특별시

5. 조사업체: (주)메트릭스코퍼레이션

6. 문의: 서울연구원 담당 박광주(연락처: 02-2149-1014)

           (주) 메트릭스코퍼레이션 담당연구원 장선녀(연락처: 02-6244-0975)