연구의 배경 및 목적

서울시는 1999년 경기도 광명시와의 협약으로 서울시 금천·구로구 및 경기도 광명시의 택시사업구역을 통합 운영하고 있음

택시사업구역 통합의 주요한 목적은 택시 이용자의 편의성 제고 및 지역택시의 영업권 확장을 통한 영업환경 개선이라고 할 수 있음

광명시 및 구로·금천구는 지리적 인접성에도 불구하고, 시계외 할증요금 지불로 인한 시민들의 불편을 초래하는 상황이어서 택시사업구역 통합에 대한 요구가 상당수 존재함

하지만 택시사업구역 통합정책 시행 이후에도 택시 이용자들은 운전자의 승차거부 등과 같은 문제를 여전히 겪고 있으며, 택시사업구역 운영을 둘러싼 지역 택시업계 간의 분쟁 또한 지속적으로 발생하고 있음