민간단체와 협력해 공공도서관에서 암 예방 및 치료 정보 제공 (영국 콘월州)
○ 영국 남서부에 위치한 콘월州는 지역 보건당국과 지방자치단체, 민간단체, 지역도서관과 협력해 공공도서관에서 암환자와 가족에게 암에 대한 정보를 제공하는 서비스를 시작함. 콘월州는 공공도서관을 통해 암에 관한 정보를 담은 책자와 정보지를 제공하고, 온라인으로 정보를 찾을 수 있도록 정보 검색 교육 및 네트워크 연결 기능도 제공함. 암 관련 단체로는 Macmillan Cancer Support와 Peninsula Cancer Network가 참여함.
- 암에 대한 전문적인 지식이 없어 어디에서 어떤 정보를 찾아야 하는지 막막해 하는 환자와 가족의 처지를 고려해 도서관에서는 최대한 쉽고 빠르게 정보를 얻을 수 있도록 정보를 배열하고, 검색기능을 지원함.
<p style="text-align:justify"><ul><li> 암환자와 가족이 느끼는 불안과 막막함을 이해하도록 사서를 교육시키고, 그들이 느끼는 불안감과 소외감을 해소할 수 있도록 같이 고민을 나눌 수 있는 단체 정보를 제공함. 암 진행과정에 대한 전문지식과 함께 환자나 가족이 할 수 있는 대처방안 등 치료과정에 대한 다양한 형태의 정보를 제공하는 데에도 주력함. </li>
<li> 콘월州와 보건당국이 운영하고 있는 암환자 가족 대상 정보전화 서비스인 ‘맥밀런 서비스’(Macmillan Support Line)는 암 치료 및 투병 과정에 대한 안내와 무료상담을 하며, 월~금요일 오전 9시부터 오후 8시까지 운영됨. 치료과정에서 지치기 쉬운 가족과 환자가 정신적인 고통을 호소할 경우 이에 대한 상담도 가능함. 도서관에서는 이와 같은 서비스를 이용하는 방법에 대한 정보도 제공함. </li></ul></p>
- 단순하게 암환자와 가족을 돕는 정보검색 사업만 하는 게 아니라 환자와 가족이 읽어보고 도움이 되었다고 평가한 내용을 다른 이용자에게도 알려주는 쌍방향 서비스도 제공할 계획임. 암 관련 책자에 대한 평가는 해당 홈페이지를 방문해 평가 글을 남기는 형태로 할 수 있음.
<div style="text-align:right">(<a href="http://www.cancerbookreview.org.uk" target="_blank">www.cancerbookreview.org.uk</a>)
(<a href="http://www.bbc.co.uk/news/uk-england-cornwall-15382767" target="_blank">www.bbc.co.uk/news/uk-england-cornwall-15382767</a>)
(<a href="http://www.peninsulacancernetwork.org.uk/public/questionsaboutcancerinco... target="_blank">www.peninsulacancernetwork.org.uk/public/questionsaboutcancerincornwall/...)</div>