시민 참여형 웹사이트 구축 (영국 카디프市)
○ 영국 카디프市는 ‘카디프에 물어보세요’(Ask Cardiff) 웹사이트를 개설해 협의와 지역사회 참여활동 등에 관한 각종 정보를 시민에게 제공함. 시민은 이 웹사이트에서 관심 있는 분야의 협의과정에 참여할 수 있고, ‘시민 패널’로 활동할 수 있으며, 市의회 회의를 인터넷 생중계로 시청하고, 온라인 청원을 신청할 수 있음. 이를 구체적으로 살펴보면 다음과 같음.
- 협의과정 참여(시민의 발언권 증진): 시민 각자가 관심 있는 분야 또는 지역사회의 협의과정에 온라인으로 신청하여 참여할 수 있음. ‘카디프에 물어보세요’ 웹사이트에서 카디프뿐 아니라 웨일즈 및 영국에서 진행되고 있는 다양한 협의내용을 확인할 수 있으며, 관련 사이트도 링크되어 있음.
<p style="text-align:justify"><ul><li> 이 웹사이트에서는 협의활동을 계기로 실시 중인 프로젝트 진행상황을 공개함. 시민은 각자 필요하거나 관심 있는 사항에 관련된 상담내역을 웹사이트에서 확인할 수 있음. 예를 들어 웨일즈 의회, 카디프市, 영국 정부 등에 개인 및 지역사회의 요구사항에 대한 상담을 신청하고 향후 진행상황을 지속적으로 확인함. </li></ul></p>
- 시민 패널 참여: 지역주민이 어떤 서비스를 필요로 하는지 파악하기 위해 2005년부터 시민 패널을 모집함. 시민 패널은 市와 시민 간 협의 를 도울 뿐 아니라 직접 市의 정책결정 과정에 참여함.
<p style="text-align:justify"><ul><li> 시민 약 1000명으로 구성되며 이들은 1년 동안 협의과정에서 의견을 제시함. 시민 의견 수렴을 위한 각종 여론조사에 협력하고 다양한 시민참여 틀(포커스그룹, 워크숍, 포럼 등)에 참여함. </li></ul></p>
- 온라인 청원: 市는 ‘카디프에 물어보세요’ 웹사이트에서 시민이 온라인 청원을 할 수 있도록 시스템을 구축 중임. 2009년에 제정된 ‘지방민주주의 및 경제 발전법’에 따라 지방자치단체는 시민이 손쉽게 발의할 수 있는 온라인 청원 시스템을 갖추어야 함.
- 市의회 회의 인터넷 중계: 시민은 이 사이트에서 市의회의 각종 회의가 어떻게 진행되는지 시청할 수 있음. 회의가 실시간으로 중계될 뿐 아니라 지난 회의 영상과 관련 자료도 볼 수 있음.
<p style="text-align:justify"><ul><li> 이러한 인터넷 생중계로 시민은 이전보다 훨씬 쉽게 市가 어떤 일을 하고 어떻게 의사결정을 하는지를 알 수 있으며, 현 이슈에 대한 의견을 바로 전달할 수 있음.</li></ul></p>
- 협의 및 참여활동 지도: 이 사이트는 시민과 이용자뿐 아니라 공공기관과 파트너십을 맺은 지역 활동가 등에게도 유용한 정보를 제공하고 있음. 예를 들어 구체적인 실천방법, 협의 및 참여 지침 등임.
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