런던市의 ‘읽기 쉬운 런던’(Legible London) 프로젝트
<div align="justify"><font color="#428AA2"><b><주요 내용></b></font>
○ 런던市는 정확하고 다양한 보행정보 제공을 통해 관광객이나 시민이 걸으면서 도시를 즐길 수 있도록 하고자 런던교통부(Transport for London)와 런던개발국(London Development Agency), 웨스트민스터區 등과 함께 ‘읽기 쉬운 런던’(Legible London) 프로젝트를 시행함.
- 런던시장은 최근 2015년까지 런던市를 세계적인 수준의 ‘보행 도시’(Walking City)로 만들겠다고 밝힌 바 있음.
·市는 이 프로젝트를 통해 런던시장의 비전 달성에 일조할 수 있을 것으로 전망함. 2012년 런던 올림픽대회 기간에 런던을 찾을 많은 관광객에게도 편의를 제공할 수 있을 것으로 기대함.
- 관광객이나 런던시민이 지하철 노선도인 ‘Tube Map’에만 의존해 보행정보를 얻고 있는 점에 주목한 市는, 보행정보를 다양하게 제공할 수 있는 방안을 모색하고 있음.
- 市는 프로젝트 시행에 앞서 ‘보행로 탐색 연구’(A Wayfinding Study)를 수행함.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 보행자가 보행로를 어떻게 찾아내는지, 보행을 장려하기 위해 표지판 등을 어떻게 이용할지 등을 연구함.
• 보행로를 찾을 때 주로 이용하는 지하철 노선도에 표시된 보행정보가 상당 부분 틀린 것을 밝혀냄.
• 정확한 보행정보를 제공함으로써 보행을 장려하면 대중교통 기반 시설 개선 요구가 줄어들 수 있을 것으로 예측함.
• 보행자가 늘어나면 그 지역 상가나 관련 시설을 이용하는 인구가 증가하므로 지역경제가 활성화되고 활기찬 거리가 조성되는 긍정적인 연구결과도 나타났음. </div></div>
- 유명 관광지나 시설물까지의 보행거리와 방향 등 보행정보를 표지판에 자세히 기록하고, 이 표지판을 지하철역 입구나 버스정류장에 설치할 예정임.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 관광객 등 보행자가 많은 옥스퍼드 거리(Oxford Street)와 리젠트 거리(Regent Street), 본드 거리(Bond Street) 등을 중심으로 한 지역에서 시범운영을 한 후 프로젝트 시행 범위를 확대할 계획임.</div></div>
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<font color="#428AA2"><b><해설 및 평가></b></font>
- 런던市는 세계적으로 유명한 볼거리가 많아 1년 내내 관광객의 발길이 끊이지 않는 도시임.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 관광객은 교통수단을 이용하기보다 걸어서 도시를 즐기는 경우가 많음. 정확한 보행정보 제공은 더 많은 관광객 유치를 위해 빠질 수 없는 요소임.</div></div>
- 보행정보를 어떻게 효율적으로 제공할 수 있는지를 연구하는 것은 매우 중요함.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 대중교통을 이용할 때 노선, 소요시간, 승하차 장소 등은 중요한 요소임. 이러한 정보는 보행에 있어서도 예외가 아니며, 경우에 따라서는 대중교통을 이용할 때보다 더 중요할 수 있음.</div></div>
<font color="#428AA2"><b><서울시정의 현황과 문제점></b></font>
- 서울시도 관광객과 시민이 주로 지하철 노선도를 이용해 보행정보를 얻고 있지만 잘못된 정보가 많음.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 보행정보가 자세히 수록된 보행지도는 거의 없는 실정임.</div></div>
- 서울시는 현재 대중교통 중심 도시로 거듭나는 과정에 있음.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 대중교통은 보행으로 시작해 보행으로 끝나게 됨. 하지만 대중교통 정보를 제공할 때 보행자를 위한 정보는 매우 적음.</div></div>
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<font color="#428AA2"><b><벤치마킹 시행방안></b></font>
- 서울을 쉽게 소개할 수 있는 정보를 많이 수록한 보행지도를 제작해야 함.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 서울은 유구한 역사를 간직한 도시로 많은 문화유적을 보유하고 있으며, 청계천과 한강을 비롯해 볼거리가 많음.
• 서울시는 현재 관광도시로 도약하기 위해 많은 관광객을 유치하고자 힘쓰고 있음. 보행 활성화가 지역경제 활성화로 이어진다는 ‘A Wayfinding Study’ 연구결과를 볼 때, 관광산업 촉진으로 경제 활성화를 꾀하기 위해 적극 검토해야 함.</div></div>
- 도심을 중심으로 보행정보 제공방법, 탐색한 보행로에 대한 평가 등 시범사업을 진행해야 함.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 시범사업 후 서울시의 주요 관광지나 보행자가 많은 지역으로 정책을 확대할 수 있음.</div></div>
<font color="#428AA2"><b><벤치마킹 기대효과></b></font>
- 정확한 보행지도를 제작해 배포하면 서울을 찾는 관광객에게 편의를 제공할 수 있음.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 걸으면서 서울을 즐길 수 있는 사람이 많아지면 관광도시 서울을 만드는 데 일조할 수 있을 것임.</div></div>
- 보행정보 제공은 관광객뿐 아니라 일상적으로 대중교통을 이용하는 서울 시민에게도 편의를 제공할 수 있음.
<div align="right"><div align="justify" style="width:555;">• 대중교통 중심 도시를 표방하는 서울시가 보행정보를 제공함으로써 대중교통서비스의 질을 높일 수 있을 것으로 기대됨.</div></div>
<div align="right">/이신해 도시기반연구본부 연구위원(<a href="mailto:newsun@sdi.re.kr">newsun@sdi.re.kr</a>)</div>