&nbsp;&nbsp;영국 런던지하철은 지난 10월부터 승객들에게 모바일폰이나 이메일을 이용해 교통정보를 무료로 제공하고 있다.「TravelAlerts」라는 이 서비스는 지하철이나 도크랜드 경전철의 운행상황은 물론, 운행 관련 문제가 발생할 경우 조기에 승객에게 상황을 알려줘, 승객들이 통행시간을 변경하거나 대안 노선을 선택할 수 있도록 하고 있다. 현재 런던지하철은 손쉽게 대안 경로를 찾아주는 ‘Journey Planner’ 서비스를 이미 시행중이다. 앞으로 ‘Transport for London’은 서비스를 확대하여 버스, 트램, 지하철을 총망라한 교통정보를 실시간으로 제공할 계획이다. 지하철 이용자들이 이 서비스를 이용하려면, 인터넷 사이트(<a href="http://www.tfl.gov.uk/travelalerts" target="_blank">www.tfl.gov.uk/travelalerts</a>)에서 출발역과 도착역, 정보를 받을 시간을 입력한 후, 정보 수신 방법으로 핸드폰 SMS나 이메일 중에서 하나를 선택하면 된다.

(Metro, 2003. 10. 6)